mediphone GmbH & Co. KG

Wer sind wir?

Wir, das Team der mediphone GmbH & Co. KG, haben uns im Bereich der Vertriebs- und Organisationsdienstleistungen für Unternehmen im Gesundheitswesen spezialisiert. So unterstützen wir jeden Tag u.a. Apotheken, Pharmaunternehmen, Arztpraxen etc. dabei, Höchstleistung für ihre Kunden zu erbringen.


Dadurch, dass jedes Team-Mitglied bei uns eine Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich und langjährige praktische Erfahrung besitzt, steht das  Team für Kompetenz und Qualität.

www.mediphone.gmbh

jmeyer-bolten@mediphone.gmbh

Was bieten wir Ihrem Unternehmen?

Aufgabenbereich I - Vertrieb:

  • Briefing und Schulung auf Ihre Produkte/Ihre Dienstleistungen
  • Telefonische Neukunden-Akquise und somit eine Umsatzsteigerung
  • Zielgerichtete Unterstützung Ihres Vertriebes bei Kampagnen oder Produktneueinführungen
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen oder Maßnahmen zur Kunden-Rückgewinnung
  • Entlastung Ihres Außendienstes
  • Vertriebsinnendienst für Ihre Produkte / Dienstleistungen

Aufgabenbereich II - Organisation:

  • Organisation von Terminen (Zum Beispiel nehmen wir die Anrufe Ihrer Arztpraxis entgegen und vereinbaren Termine in Ihrem Namen)
  • Vereinbarung von Rückrufen
  • Durchführung von Erinnerungsanrufen (Zum Beispiel an langfristig vergebene Vorsorge-Termine oder Medikamenteneinnahme Ihrer Patienten)
  • Auch die kurzfristige Vertretung Ihres Telefondienstes bei Krankheit oder Urlaub ist möglich

Worauf legen wir Wert?

  • Professionalität und Diskretion – Wir arbeiten in Ihrem Namen und sind uns der damit einhergehenden Verantwortung bewusst
  • Ein transparentes Reporting in von Ihnen gewünschten Zeitintervallen
  • Regelmäßige Feedbackschleifen und eine langfristige, auf Vertrauen basierende, Zusammenarbeit